どんな仕事をしていますか？

改札や窓口でお困りのお客様へのご案内、目的地までのきっぷの販売、お客様へ乗り場などの案内放送を行っています。

やりがいを感じる瞬間や「この仕事に就いてよかった」と思うときは？

福井駅は特にお客様のご利用が多い駅で、１日に多くの方と会話をし、目的地までのきっぷをご案内します。誤った案内をしないよう常に慎重に仕事をすることは大変ですが、お客様の旅行の一部に携われていることを誇りに思いますし、誰もが簡単にできることではないのでこの仕事に就いてよかったと感じています。

開業に向けて頑張っていきたいことは？

今は不特定多数のお客様が利用していますが、ハピライン開業後には利用するお客様は地元の方々が中心になると思います。地元の方々に寄り添い、生活がもっと豊かになるよう、社員が協力していろいろなサービスを提供していきたいです。